汽配人首頁(yè) > 問答首頁(yè)

奧迪Q7故障是否可以退換？

購(gòu)買時(shí)間：2008年1月29日行駛到5000公里時(shí)，前左羊角變型導(dǎo)致車輛方向跑偏，經(jīng)福建福州經(jīng)銷商潤(rùn)通公司鑒定為廠家故障，經(jīng)銷商免費(fèi)更換了兩個(gè)羊角，也更換了前面兩價(jià)目輪胎。當(dāng)時(shí)和經(jīng)銷商商量能不能換車或退貨，經(jīng)銷商表示還不夠條件。行駛到1萬(wàn)8千公里時(shí)，無(wú)故車子空氣懸掛系統(tǒng)完全失靈,經(jīng)云南省昆明市奧迪服務(wù)站檢查，是懸掛系統(tǒng)某個(gè)零壞壞了，要等廠家發(fā)配件才可更換，也承認(rèn)是車子自身的問題，4S服務(wù)站說(shuō)廠家最快要15天才能到零件。其中有一次，聽到頂窗有異響，后經(jīng)貴州省貴陽(yáng)市奧迪服務(wù)站檢測(cè)后此故障也是屬于廠家問題，維修后故障解決。車子現(xiàn)在開了1萬(wàn)8千公里，其中有6、7千公里是花在了維修車子的路程上，請(qǐng)問現(xiàn)在這種情況，是否還可以退換貨？麻煩專家們幫我出主意解決了: 問提問者：網(wǎng)友 | 2017-10-03

最佳回答

車子現(xiàn)在開了1萬(wàn)8千公里，其中有6、7千公里是花在了維修車子的路程上如果樓主確實(shí)如此的話，直接打官司告經(jīng)銷商和一汽，這個(gè)是最直接的辦法。如果你含蓄的話，大概情景是這個(gè)樣子滴場(chǎng)景一：索賠員大力解釋并且答應(yīng)給你大量索賠…… 場(chǎng)景二：服務(wù)總監(jiān)出面，解釋致歉，答應(yīng)盡量滿足你的要求場(chǎng)景三：告訴你，賠新車很難，我們上報(bào)，看廠家怎么批？場(chǎng)景四：繼續(xù)扯皮哈哈，我們都是這么做的~~賠新車，4S店就沒這個(gè)權(quán)利，怎么給你賠不要含蓄，直接找服務(wù)總監(jiān)，告訴他，三天不給準(zhǔn)確消息就上法院，迫于影響力……才會(huì)積極配合你，明白了吧。回復(fù)你的補(bǔ)充，先不要起訴，和服務(wù)總監(jiān)談一次，不行就找廠家，然后再起訴，也表示你先禮后兵。起訴的時(shí)候，最好一起起訴，光起訴經(jīng)銷商可能會(huì)拉長(zhǎng)時(shí)間的。: 回答者：網(wǎng)友

產(chǎn)品精選

我來(lái)回答