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如何開個奔馳的4S店

說詳細點: 問提問者：網友 | 2017-07-18

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　“梅賽德斯-奔馳中國有限公司的目標是為中國的消費者提供世界頂級的產品和服務。2004年底，我們在中國的特許銷售和服務中心會超過50家；這一數字在2007年將會增加一倍。”梅賽德斯-奔馳中國有限公司網絡發(fā)展部總經理包浩然先生曾經這樣公開發(fā)言。而他口中的奔馳特許銷售和服務中心，為了達到奔馳全球“星徽理念”的統(tǒng)一標準，投資少則4000萬元，多則超過8000萬元。也許只有這種投資和規(guī)模，才能與“奔馳”這個豪華品牌相匹配?！　　靶腔绽砟睢笔敲焚惖滤?奔馳對特許銷售服務中心的綜合規(guī)劃，這是一個全球通用的標準。每一個銷售服務中心都有支撐整體建筑結構的立柱、屋頂向外突出的橫梁，這象征著熠熠生輝的奔馳星徽光束。在廣州、北京、上海的奔馳特約服務中心，可以看到同樣寬闊高挑的展廳，滲透出大氣、舒適、奢華的氣息；問詢區(qū)、接待區(qū)、辦公區(qū)、展示區(qū)、休息區(qū)安排得錯落有致，奔馳轎車被悉心擺放其中，配合精心布置的燈光照明，以及訓練有素的工作人員。這樣一間店，其基礎建設投資就要100萬至500萬美元?！　”捡Y特約銷售服務中心的特色在于絕對的專業(yè)。每間銷售服務中心均配有符合奔馳要求的各種檢測檢修設備，并儲備著數也數不清的奔馳原裝零部件。在一些中心城市的奔馳銷售服務中心里還能看到一些培訓課室。目前梅賽德斯-奔馳擁有位于天津、廣州、上海的三個培訓中心?！　W迪4S店展示高標準范本　　在奧迪4S店里，消費者第一次感受到什么叫做優(yōu)質、高檔次的銷售服務?！　≡缙诘暮廊A車4S店展廳面積為1000平方米以上，售后服務有七個步驟的核心流程，休息室中設有咖啡臺、影音數碼室。廣州的一家奧迪4S店還設有品味書院。這些特色服務雖然已成為很多汽車4S店都具備的“標準”，但奧迪4S店可以說是汽車銷售服務行業(yè)向高標準看齊的一個最直接的標本?！　赡昵?，廣州最大的奧迪4S店在廣州市東圃廣東奧林匹克體育中心東側建成。4S店占地總面積4261平方米，設計嚴格遵循德國奧迪“同一星球、同一奧迪、同一品質”的品牌理念，整座建筑以銀灰色為主調，外觀為極富時代感的弧線形鋁合金框架結構，店內裝有碩大的玻璃幕墻，展廳采用顏色明快的楓木地板，擁有1000平方米的單層大空間展示面積。　　然而，隨著國內豪華車市場的急速膨脹，各大汽車巨頭紛紛出兵布陣，曾經輝煌的奧迪4S店，規(guī)模和豪華程度已被后來者超越。: 回答者：網友

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