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桑塔納志俊方向盤向右跑偏是設(shè)計的原因嗎?如何處理?

我是2009年3月提的新車,志俊1.8舒適型。前5000公里沒什么毛病。本人一直在市區(qū)和環(huán)城高速路上行駛,道路狀況較好。目前已行駛10500公里了。就是出現(xiàn)以下兩個毛病,該如何處理?望指教! 一、行駛5000公里時發(fā)現(xiàn)自動空調(diào)出風口異響,后來自動空調(diào)沒辦法調(diào)節(jié)了,只有一個方向吹風,到最后響得厲害就干脆不用了。7500公里免費第一次保養(yǎng)時到服務(wù)站索賠了一個空調(diào)主控電機,問題解決。但沒想到換后剛行駛2000多公里,該毛病又犯了。現(xiàn)在還能奏合著用,就聲音大點,二次常規(guī)保養(yǎng)時服務(wù)站的技工說,不能用再索賠,我想也是,就沒管他。哎,可能是質(zhì)量問題還是設(shè)計上的原因? 二、行駛至8000公里時,發(fā)現(xiàn)方向盤向右跑偏,不是很嚴重,但很不舒服。到服務(wù)站檢測,方向機沒故障、輪胎氣壓正常、底盤沒有故障。檢查技工稱,可能是底盤參數(shù)發(fā)生了變化,需要做四輪定位試試,得自費240元,我問定位后可否解決,技工稱不敢保證,建議我等跑偏嚴重時才做檢查,所以就放棄四輪定位。就按服務(wù)站的要求繼續(xù)使用吧,但一直很當心。
提問者:網(wǎng)友 2017-08-27
最佳回答
對于自動空調(diào)主控電機問題,不要理會4S的說辭,保修期內(nèi)的質(zhì)量問題必須無條件免費索賠,哪怕是保修期滿的前1公里或前一天,照樣可以免費索賠,而且對更換的總成保修期延長一年內(nèi)繼續(xù)質(zhì)保有效。根據(jù)有的省份消協(xié)規(guī)定,對車輛上某個總成在保修期內(nèi)更換3次仍然不能解決問題的,甚至可以退車呢。 行駛1萬多公里了,出現(xiàn)跑偏除懸掛組合部件可能出現(xiàn)松動移位走準外,有可能是輪胎出現(xiàn)偏磨造成的。樓主可以做輪胎換位試一下,如果還是跑偏,應(yīng)及時做四輪定位糾偏;4S的“等跑偏嚴重時才做檢查”是不負責任的,如果跑偏導(dǎo)致了輪胎的偏磨、吃胎等,即使四輪定位做了糾偏,那么輪胎不正常的磨損仍然會出導(dǎo)致出現(xiàn)抖動、胎噪、水漂等狀況。
回答者:網(wǎng)友
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