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上海通用雪佛蘭新景程問題

想咨詢我今年1月購買的雪佛蘭新景程汽車問題。目前行駛8000KM，到第二次保養(yǎng)的里程，就在前去保養(yǎng)的路上停了一下，然后再點火發(fā)動就發(fā)不響，發(fā)動機電腦燒毀，后來4S店拖去檢查半天初步認定是車身電腦模塊和發(fā)動電腦模塊燒毀，后在我追問下還是不敢確定，在檢查過程中發(fā)動機倉內很多部件被拆卸，車身電腦模塊大部分瓦解，所需的配件需要3天才能到，我是外地去南京保養(yǎng)的，來回的路費，在南京的住宿、吃飯等費用，還耽誤我用車幾天，我想咨詢消費者網的是我的損失廠家應該承擔嗎?還有就是車子在以后的使用過程中萬一因為這個原因再出現(xiàn)其他故障，請教我該如何給自己維權。謝謝!!
問 提問者：網友 2017-06-19
最佳回答
維權的話，注意保存所有的記錄及現(xiàn)狀，最好圖文并茂。然后找律師咨詢下，在跟對方交談時時不時提出對方違法或者違規(guī)，然后告知如果協(xié)商不成只有打官司，并注意發(fā)現(xiàn)對方的失誤之處，好好利用。
回答者：網友
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