汽配人首頁(yè) > 問(wèn)答首頁(yè)

購(gòu)買(mǎi)的新車(chē)出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題該怎么辦？

剛購(gòu)買(mǎi)的長(zhǎng)安CS35出了問(wèn)題，該如何辦??？: 問(wèn) 提問(wèn)者：網(wǎng)友 | 2017-05-07

最佳回答

國(guó)家新出臺(tái)的《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》中列出四種具體情形：一是從銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)fapiao60天內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)，出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂、燃油泄漏，就可以選擇換貨或退貨；二是嚴(yán)重的安全性能故障累計(jì)做兩次修理仍然沒(méi)有排除故障，或出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障，可以選擇退貨或換貨；三是發(fā)動(dòng)機(jī)變速器累計(jì)更換兩次，或它們的同一主要零件累計(jì)更換兩次仍然不能正常使用，可以選擇退貨或換貨；四是，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后條、車(chē)身當(dāng)中的同一主要零件累計(jì)更換兩次仍然不能正常使用，消費(fèi)者也可以選擇換貨或退貨。除此之外，新規(guī)還規(guī)定了因修理時(shí)限的原因引起的換貨情形以及因換貨不成而引起的退貨情形。但是，今年本規(guī)定2013年10月1日才實(shí)施，所以之前開(kāi)票購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛不能能享受這個(gè)三包: 回答者：網(wǎng)友

產(chǎn)品精選

我來(lái)回答