在烏魯木齊市衛(wèi)星廣場(chǎng)停放著五輛重卡，多名車(chē)主圍在車(chē)的周?chē)?，希望中?guó)重型汽車(chē)集團(tuán)有限公司駐新疆辦事處能幫他們更換發(fā)動(dòng)機(jī)，更換的理由則是發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)異常。 

　　5輛重卡出問(wèn)題 

　　當(dāng)日下午18：30左右，記者來(lái)到衛(wèi)星廣場(chǎng)，在現(xiàn)場(chǎng)記者看到有5輛停放著的大卡車(chē)，車(chē)主們正在議論紛紛。 

　　“我們5輛車(chē)都在五彩灣干活，現(xiàn)在車(chē)出現(xiàn)問(wèn)題，所以集體開(kāi)過(guò)來(lái)找廠方解決?！避?chē)主李先生說(shuō)，2009年5月，他一次性花56.8萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了一輛中國(guó)重汽卡車(chē)，跑了大約三個(gè)月后，發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)高溫情況而無(wú)法正常工作。今年2月，回油管又出現(xiàn)漏油現(xiàn)象，同時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)也再次出現(xiàn)異常，盡管到維修站進(jìn)行了維修，可問(wèn)題并沒(méi)有得到徹底解決。 

　　“我購(gòu)買(mǎi)了兩輛這個(gè)品牌的卡車(chē)，發(fā)動(dòng)機(jī)都出現(xiàn)了問(wèn)題，現(xiàn)在還停在米東區(qū)的停車(chē)場(chǎng)內(nèi)?！苯壬f(shuō)，第一輛卡車(chē)是在2008年9月購(gòu)買(mǎi)的，大約一個(gè)月后，水箱出現(xiàn)漏水問(wèn)題。2009年3月，又出現(xiàn)了回油管漏油、柴油漏到機(jī)油箱的情況，發(fā)動(dòng)機(jī)也是無(wú)法正常工作。今年2月，車(chē)輛再次出現(xiàn)相同問(wèn)題，缸體也裂了。姜先生說(shuō)，另外一輛卡車(chē)是在2009年4月份購(gòu)買(mǎi)的，今年1月也出現(xiàn)了回油管漏油現(xiàn)象。 

　　當(dāng)天，同品牌車(chē)主劉先生也把自己的卡車(chē)開(kāi)到了衛(wèi)星廣場(chǎng)。他說(shuō)，他是在2008年7月購(gòu)買(mǎi)的車(chē)，車(chē)跑了兩個(gè)月后，就出現(xiàn)了回油管漏油現(xiàn)象。2009年2月、10月、11月相同的問(wèn)題再次出現(xiàn)，光維修站就去了幾次，前前后后花了2萬(wàn)多元，現(xiàn)在車(chē)還是不正常，燒機(jī)油。 

　　劉先生說(shuō)，他們老家是山東的，從2008年7月到2009年8月期間，他和其他老鄉(xiāng)，先后在老家購(gòu)買(mǎi)了多輛這樣的卡車(chē)到五彩灣拉煤，現(xiàn)在一些車(chē)出現(xiàn)了回油管漏油等問(wèn)題，車(chē)主們認(rèn)為這是發(fā)動(dòng)機(jī)的原因，所以將5輛卡車(chē)開(kāi)到了這里，希望廠方能更換發(fā)動(dòng)機(jī)。 

　　廠家表態(tài)盡能解決 

　　對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)車(chē)主們反映的諸多問(wèn)題，中國(guó)重型汽車(chē)集團(tuán)有限公司駐新疆辦事處的售后服務(wù)工作人員魏英林告訴記者，當(dāng)天所來(lái)要求更換發(fā)動(dòng)機(jī)的車(chē)主，他們都不認(rèn)識(shí)，之前也沒(méi)有接到過(guò)車(chē)主的任何投訴。而且在網(wǎng)絡(luò)管制之前，凡是公司出售的車(chē)無(wú)論在哪個(gè)維修站維修，辦事處都能看到維修記錄?？涩F(xiàn)在因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不通，辦事處也無(wú)法了解這些車(chē)輛都出現(xiàn)過(guò)什么故障，又進(jìn)行過(guò)怎樣的處理。 

　　魏英林表示，辦事處方面建議那些還沒(méi)有過(guò)保修期的車(chē)輛，先到維修服務(wù)站進(jìn)行處理。那些超過(guò)保修期的車(chē)輛，會(huì)有專(zhuān)家?guī)椭?chē)主們處理問(wèn)題。對(duì)于此事，他們會(huì)盡快了解問(wèn)題出在哪里，會(huì)盡可能協(xié)調(diào)解決。