6月2日,三菱汽車公司公布:1992年至1998年生產(chǎn)的帕杰羅等17種車型、16.37萬輛汽車,存在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)質(zhì)量問題,其中7300臺(tái)出口海外。該公司為此向消費(fèi)者道歉,并全部召回進(jìn)行免費(fèi)修理更換。
“三菱汽車”這兩年不斷接到車輛出現(xiàn)機(jī)械問題的用戶舉報(bào),該公司采取的對(duì)策,不是如實(shí)向政府有關(guān)部門報(bào)告,并根據(jù)規(guī)定對(duì)同型號(hào)車輛召回免費(fèi)修理,而采取與客戶“私了”的辦法,偷偷將92輛“問題車”召回免費(fèi)修理,對(duì)外則稱車輛沒有問題。三菱甚至將用戶舉報(bào)信鎖進(jìn)鐵柜,逃避政府部門的調(diào)查。
三菱汽車公司董事長兼社長岡崎洋一郎在記者會(huì)上承認(rèn)隱瞞險(xiǎn)情的事實(shí),為此他向所有用戶道歉,并保證“銷售到國內(nèi)、國外的產(chǎn)品一律召回,免費(fèi)更換有關(guān)零件”。預(yù)計(jì)此次召回行動(dòng)將耗資25億日元。
近幾年來“三菱汽車”的事故不斷。今年3月,三菱卡車公司的副董事長、副社長等多人被捕,公司被迫對(duì)卡車、大轎車、吊車等大型車輛進(jìn)行召回。2000年,“三菱汽車”因轎車質(zhì)量問題被迫對(duì)76萬輛汽車進(jìn)行召回。今年4月,德國奔馳汽車公司解除了與“三菱汽車”的資金、技術(shù)合作。
此外,三菱汽車公司的企業(yè)道德也受到質(zhì)疑。1996年,其在美國的子公司300名女職員集體起訴公司性騷擾,要求分別賠償30萬美元,被稱為美國歷史上最大的性騷擾案件,結(jié)果公司以3400萬美元和解。
一連串的丑聞,對(duì)三菱汽車公司的經(jīng)營造成重大打擊,企業(yè)威信掃地,公司經(jīng)營陷入谷底。今年5月,三菱汽車公司的銷售量比去年同期減少38.8%。如今,該公司在日本汽車業(yè)界的排名,也從第5位降到了第7位。