2011年4月26日，東風（十堰）特種商用車有限公司召開2011年質量工作會，發(fā)布了志存高遠的十二五品質規(guī)劃，將以東風商用車公司為品質標桿，為東風（特商）品牌創(chuàng)造價值。 
      
　　十二五期間，東風（十堰）特種商用車有限公司的品質愿景是：在特種專用車輛領域，為客戶提供最優(yōu)品質的產(chǎn)品和最滿意的服務，以東風有限商用車公司為品質標桿，建立具有東風有限商用車公司同等的品牌價值、同等的品質水平、同等的價值提升速度，做到特種專用車輛領域的前三。 
　　　
　　質量使命是：以市場客戶為中心，不斷滿足客戶明示與潛在需求，提升產(chǎn)品質量與美譽度，為東風（特商）品牌創(chuàng)造價值。到2015年，實現(xiàn)天然氣特種商用車、礦用車國內前三，專用底盤（三種以上車型）在細分市場的國內前三的目標。  
       　
　　東風特種商用車公司將以“激情跨越，品質構筑”的十二五品質規(guī)劃為指引，建立和完善各項工作；推進質量文化建設，培育質量意識；深度推進跨職能部門協(xié)作，開展重點課題改善；要以ISO9000系列和“CCC”新版質量管理標準為依據(jù)，進一步完善公司質量管理體系；要始終把質量KPI目標管理作為質量工作的重點，確保公司質量KPI順利達成；要積極優(yōu)化公司采購件質量保證體系，提升供應商零部件質量保證能力；要建立以市場和客戶為中心指導原則，提升東風特商公司質量信譽和形象；要保證戰(zhàn)略新產(chǎn)品質量。  
     
　　會上發(fā)布了45個質量管理課題和3項質量攻關課題，課題承接單位簽訂了責任書。