福田汽車與廣東佛山市政府的戰(zhàn)略合作是一個新的開端,福田將在佛山規(guī)劃新建年產24萬輛皮卡、SUV的生產基地,工藝水平規(guī)劃與國際先進水平同步,總投資預計32億元。廣東省委副書記、省長朱小丹等領導出席簽約儀式。同日,福田歐輝客車正式發(fā)布CVC(Creativevaluechain)全價值鏈創(chuàng)新戰(zhàn)略,并啟動價值體驗之旅。
CVC全價值鏈創(chuàng)新戰(zhàn)略是以客車用戶運營需求為導向、以歐輝全價值鏈整合創(chuàng)新體系為基礎、以實現客車用戶價值為目標的可持續(xù)競爭戰(zhàn)略,由相互關聯的四大模塊組成,即科技創(chuàng)新、品質創(chuàng)新、運營創(chuàng)新和服務創(chuàng)新。這意味著,在經濟全球化浪潮中功不可沒的“中國工廠”,由“制造”向“創(chuàng)造”轉型,將邁出堅實的一步。
十年造車經驗結“科技之果”
近年來,中國客運業(yè)的利潤不斷被擠壓,運營中的每一個節(jié)點似乎都成為“保利潤”的拼殺點。客車業(yè)已經從單純提供產品和服務的時代,升級進入3.0時代。如何提供嵌入式整體解決方案,實現“車、線、人”最優(yōu)匹配,成了客車制造企業(yè)、用戶和乘客三方共贏的制勝之道。
在這樣的背景下,福田歐輝CVC應運而生。這絕非偶然,它是歐輝用十年的造車經驗累積而成,是其在全國20個核心省市調研后得出的“科技之果”。
發(fā)布會上,福田汽車副總裁、歐輝客車事業(yè)部總經理解佃峰介紹說,“人品+產品”是歐輝當下和未來業(yè)務的發(fā)展之路,正是這種責任、誠信、感恩、追求進步的“歐輝人精神”,才能造出可靠、安全、節(jié)能、技術領先的客車產品,才能從科技、品質、運營管理、服務四個方面,全方位、全范圍保障客車用戶的價值升級。
福田汽車副總裁、歐輝客車事業(yè)部常務副總經理范現軍詳細剖析了CVC價值體系,并針對客戶提效益、降成本、控風險作出了多項承諾。他表示:“作為一家多年秉承‘科技驅動’的造車企業(yè),歐輝已將技術研發(fā)升華為‘一核兩翼’的技術戰(zhàn)略,以核心動力、優(yōu)化匹配為軸心,節(jié)能與安全技術為支撐,開辟出客車企業(yè)驅動價值升級的新航線?!?nbsp;
品質創(chuàng)新支撐客戶價值升級
在此次發(fā)布的CVC中,福田歐輝將“品質創(chuàng)新”作為支撐客車運營全周期價值升級的重要基礎。
福田歐輝廣東工廠是全面實現整車陰極電泳的客車工廠,車身經過電泳生產工藝后,防腐能力可達10年以上,整車堅固耐用,與普通涂裝工藝相比,可延長產品使用壽命2至3倍。福田歐輝也是國內客車行業(yè)唯一擁有全性能檢測試驗室的客車工廠,引進國際先進的核心試驗設備,擁有高水平、寬幅面、深層次的試驗驗證能力,在實驗室即可完成主要性能指標的模擬驗證。
此外,依托福田汽車國家級技術中心,歐輝客車研發(fā)能力達到國內客車行業(yè)領先水平,擁有海歸專家、學術帶頭人領銜組成的1000余人的科研團隊,取得國家專利46項,其中發(fā)明專利8項。如今,福田歐輝廣東工廠全范圍應用了自動化生產監(jiān)控系統(tǒng)(MES系統(tǒng)),能夠做到生產、質量信息及時監(jiān)控;生產車間、生產線、班組做到了生產制造環(huán)節(jié)于工序完結,保證質量缺陷不傳遞和生產進度;質量門的標準化作業(yè),使工廠能夠重點關注客車關鍵、安全控制點是否在實車體現;制造完成后,一流自動化整車檢測線的上馬,確保了整車性能始終穩(wěn)定如一;廣東工廠實行嚴格的整車Audit評審,就是站在用戶角度不斷提高整車實物質量。
福田歐輝廣東工廠還全面接軌了歐洲標準的質檢體系,設立了從研發(fā)、供應到生產和銷售四大體系36道質量檢驗關,確保產品品質。在這36道關卡中,僅生產環(huán)節(jié)便獨占27項標準,足見福田歐輝對于品質的高度重視。
“黃金采購鏈”提升運營價值
不僅在制造環(huán)節(jié),歐輝依托福田汽車的強力支持,對客車價值的剖析也使其站得更高,看得更遠。貫通上下游,打造一條“黃金采購鏈”,從客車的源頭即零部件開始,以最優(yōu)的選擇,提升客戶實際運營的價值。
CVC是名副其實的“黃金鏈”,它鏈合的是行業(yè)中最優(yōu)質的核心資源。借助于“中國第一商用車品牌”的集團優(yōu)勢,歐輝已與康明斯合資合作開發(fā)福田康明斯動力,與依維柯動力、ZF、米其林、WABCO等締結國際化戰(zhàn)略聯盟,并以此為核心構建全球零部件采購體系。在用戶服務方面,歐輝客車是國內唯一擁有全天候智能呼叫中心的客車企業(yè),獨享服務站600家,并可與福田汽車其他品牌共享4500家底盤、發(fā)動機、車橋等核心部件服務站,客戶服務資源方面位居客車行業(yè)第一位。
正是依托強大的技術儲備和戰(zhàn)略眼光,福田歐輝在諸多領域走在了前列。如在新能源客車領域,歐輝比競爭對手至少領先5年。在代表純電動客車實力的三個關鍵技術領域——電池、電機、整車控制器技術中,均擁有自己的核心技術。截至目前,歐輝累計銷售新能源客車近萬輛,高達70%的市場占有率,2013年一舉獲得北京市公交系統(tǒng)3012輛LNG客車訂單。早在2008年,福田歐輝30輛新能源客車就成功交付廣州一汽巴士。至今,廣州一汽巴士總工程師李國敏仍對該批車輛的品質贊不絕口。
1500畝占地,3萬輛產能,最完備、最先進的工藝裝備,大批量、規(guī)?;a客車的能力,年銷售收入近180億元……福田歐輝已逐步褪去“青澀”模樣,正邁著愈發(fā)沉穩(wěn)的腳步,與國內外用戶企業(yè)一起,創(chuàng)贏未來。