2010年8月8日凌晨，甘肅省甘南州舟曲縣發(fā)生特大泥石流災害。面對舟曲特大山洪地質(zhì)災害，東風商用車公司市場銷售總部迅速啟動應急機制，及時為賑災車輛的正常運行提供服務。 

　　災情發(fā)生后，東風商用車甘青商務代表處立即安排桃園、臨夏等服務站，組織充足的食品、飲用水、醫(yī)藥、配件等災區(qū)急需物資，維修人員隨時準備就地展開東風商用車的服務保障，確保賑災車輛的綠色服務通道暢通無阻。 

　　結(jié)合災情，甘青商務代表處成立以服務經(jīng)理為總指揮的救援服務隊，桃園服務站、臨夏服務站等服務小分隊在蘭州至舟曲沿途分設三個服務站點展開服務，第一服務點負責蘭州現(xiàn)場工作；第二服務點在臨夏縣雙城309縣165km處，重點保障駐臨夏部隊前往災區(qū)途中的保障服務，保證軍隊車輛順利前往災區(qū)；第三服務點設在和政縣蒿支溝213線125km處，著力保障從蘭州開往災區(qū)的車輛及人員和救災大型設備運輸車輛順利通過。 

　　甘青商代處經(jīng)理吳育凱告訴記者，每個服務點由4名維修精英組成，保證以最快的速度，最好的質(zhì)量排除沿途車輛故障，保證途徑我區(qū)域的所有車輛順利前往災區(qū)，將東風人的關愛融入到賑災的洪流中去。目前，商代處和網(wǎng)絡成員正在積極聯(lián)系災區(qū)的東風商用車客戶，針對客戶的受災情況和需求，想方設法給予力所能及的幫助。