今年僅上半年,中國重卡產(chǎn)品累計(jì)銷量達(dá)到58.24萬輛,已經(jīng)逼近去年全年銷量總和63.62萬輛。7-8月份以來銷量環(huán)比稍有回落,但仍保持走高態(tài)勢,7月份銷量7.02萬輛,8月份銷量6.5萬輛,相比2009年同期分別增長30.36%和14%。
隨之而來的是市場競爭的加劇,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。為了搶占市場,國內(nèi)重卡企業(yè)八仙過海各顯神通,促使企業(yè)更多的為客戶謀利益,其中產(chǎn)品增值成為競爭的亮點(diǎn),商用車企業(yè)掀起了增值的熱潮。
東風(fēng)商用車作為老牌重卡企業(yè),戰(zhàn)略產(chǎn)品東風(fēng)天龍主打技術(shù)牌。東風(fēng)天龍是東風(fēng)、日產(chǎn)聯(lián)姻的結(jié)晶,集納了東風(fēng)、雷諾、日產(chǎn)先進(jìn)技術(shù),今年4月又成功裝配了ZF AMT變速箱,比同等配置無ZF AMT變速箱的天龍節(jié)油1.9%~4.8%,經(jīng)濟(jì)性能可觀。一汽解放J6、陜汽、中國重汽則把競爭的重心移到了售后服務(wù)上,一汽解放重卡推出了2010解放杯服務(wù)商技術(shù)大比武活動,不斷升級感動服務(wù)的內(nèi)容;陜汽則在2010年6月22日——9月30日,以陜汽重卡極速風(fēng)暴滿意中國行為主題展開為期100天的大型服務(wù)活動;中國重汽在11年親人服務(wù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域。各廠商的貼心服務(wù)增加了用戶收益,減少了不必要的損失,贏得了客戶的普遍贊譽(yù)。